Servicio y Soporte
Hexagon SMA - Software Maintenance Agreement
El coste de inactividad de su empresa, provocado por cualquier incidencia en el software, puede generar costes adicionales. Sabemos que para nuestros clientes es esencial priorizar la productividad, por eso ofrecemos Hexagon SMA, que está diseñado específicamente para garantizar su éxito teniendo en cuenta la Calidad, Fiabilidad y Productividad.
Portal de Clientes Hexagon
Acceso al Portal de Clientes Hexagon con información a sus datos de cliente, gestión de sus licencias adquiridas, descarga de software, creación y seguimiento de casos de soporte, etc.
Portal de Clientes Hexagon - Ayuda
Para los clientes que necesiten ayuda para generar un login al Portal del Cliente de Hexagon o para generar un nuevo caso de soporte
Formación
Es comprensible que los usuarios bien formados tienen más probabilidades de sacar el máximo provecho del software. Hexagon le ayuda a utilizar su software de producción de manera correcta y eficiente.
Máquinas Virtuales
NCSIMUL se basa en las características reales de su máquina CNC, el resultado es una verificación dinámica de su producción que incluye el entorno exacto para todas las máquinas, herramientas y materiales.
Histórico de Versiones
Información detallada de las últimas versiones de NCSIMUL con las mejoras y nuevas funcionalidades introducidas.
Ayuda Online - TeamViewer
Obtenga una conexión remota a su escritorio para recibir el soporte técnico personalizado. Descargue y ejecute la aplicación TeamViewer (.exe) adjunta e indique su ID mostrada a su contacto de Hexagon.